Relational skills and competences
The first axiom of communication is "one cannot not communicate", so we express ourselves in every moment with the body and words but often we do not know what "arrives" to other people. Interpersonal skills are as important as skills and even more if you work in a team. In the course of my work experience and I have not tried to develop an active way of communicating and listening that helps myself and others to achieve goals without breaking down and wasting time. The work in the specialized GDO (Ipercoop and Mediamarket) also required the coordination of a team and therefore knowing how to "explain" clearly where we are and where we need to go. To do this, I not only used the classic methods of meetings and briefings, as well as classroom courses, but also coaching in the field, giving the direct example to collaborators.
I also actively took care of team training and recruitment in collaboration with other colleagues and the management.
Organizational skills
Organizing an excellent administrative office and therefore accounting and personnel management are very different from organizing a team of many people in electronics retail but both experiences have one point in common: managing time and priorities. Thanks to the great experience and many training courses carried out (example at the MIP / Politecnico di Milano - School of Management - course for sector heads - Mediamarket Corporate University) I can say that I can manage a team of many people (the maximum was 30 during 2011/2012 and a minimum of at least 10) to achieve the objectives and have excellent results in the company KPIs.
Technical skills and competences
I have always been a computer enthusiast and therefore I learn any type of software intuitively and quickly, as well as knowing how to manage the hardware to make everything work at its best. In accounting management I have always been fast and reliable thanks to the precision and methodical organization of work and time. A few years' experience in managing the quality certification documentation was useful to me ISO 9002. I can handle problem solving and the relationship with the customer in a store with visits up to 12,000 units per day and staff hours up to 30 units, as well as having been involved in the commercial part for almost 10 years for departments that invoiced more than 10 million a year.
Some of my certificates
 certificazione spiritualcoach Academy |  Attestato ScenterBodyAttestato partecipazione al Master in tecniche e scienze integrate di trasformazione dal corpo alla vita Scenter Body |  ALESSANDRO ORLANDI - Certificato Mindfulness EducatorsCertificato facilitatore di Mindfulness 88 ore |
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 Alessandro Orlandi Le RelazioniCertificato I SEGRETI DELLE RELAZIONI- -SpiritualCoach® Academy |  VIVERE I MIRACOLICertificato Vivere i Miracoli - Naturali Espressioni d'Amore - SpiritualCoach® Academy |  LOVEHEALING AVANZATOCertificato LoveHealing® - Tecniche di Risveglio Interiore -Corso Avanzato -SpiritualCoach® Academy |
 Certificazione LoveHealing® BaseCertificato LoveHealing® - Tecniche di Risveglio Interiore -Corso Base -SpiritualCoach® Academy |  certificato massaggio tradizionaleCertifica di Formazione professionale teorico pratica in massaggio tradizionale AICS /CONI di 215 ore. Il corso comprende le tre tecniche principali: massaggio connettivale, massaggio muscolare e massaggio linfodrenante metodo Vodder. |  Diploma MIPCorso interno Mediamarket Corporate University presso Politecnico di Milano - gestione e motivazione delle risorse umane, concorrenza e strategie, il processo di marketing del retail, supply chain, metodologia di controllo della qualità in azienda, approfondimento sulla logistica, le tecnologie del domani, la gestione del tempo e la negoziazione. |
 attestato traditional thai massageIl massaggio tradizionale Thailandese è un'arte conosciuta anche come Nuad Boran o Nuad Bo Rarn, che significa "massaggio antico" o anche "toccare per guarire", infatti questa disciplina vanta oltre 2500 anni di storia. Le tecniche usate vanno dalla pressione di determinati punti (detti Sen) alla manipolazione con determinati stretching passivi, venendo posizionati anche in qualche asana (posizione Yoga). |  Insegnante EnneagrammaAttestato Tecniche di insegnamento di Enneagramma -presso Istituto RIZA di Psicosomatica - Scuola di Naturopatia. |  Attestato tuavAttestato partecipazione al corso di crescita personale "Tutta un altra Vita" della Coach Lucia Giovannini. |
 Attestato Reiki primo livelloIl Reiki è una pratica spirituale usata come forma terapeutica alternativa per il trattamento di malanni fisici, emozionali e mentali. |  Attestato Corso Massaggio Cranio SacraleIl massaggio cranio sacrale è una tecnica olistica che l’operatore attua tramite un tocco leggero sulle ossa craniche e sulla colonna vertebrale di un soggetto, al fine di stabilire un contatto con il ritmo cranio sacrale della persona, per stimolarlo e assecondarlo. |  Attestato MesIl MES (massaggio energetico spirituale) si ispira alla riflessologia plantare e alla digito pressione della Medicina Cinese e Ayurvedica, è stato ideato da Sri S.V. Govindan, noto maestro di massaggio ayurvedico, che ha dedicato l’ultima parte della sua vita a diffondere in Occidente il massaggio, l’Ayurveda e lo Yoga. |
 Attestato bbbd primo livellol Body Balancing Bio Dinamico è un percorso di avviamento e formazione professionale per operatore BioNaturale del benessere, frutto dell’esperienza di anni di pratica e dedizione alle tecniche di trattamento manuali del corpo umano di Andrea Gyanrahi Samorè. Il percorso formativo del trattamento manuale del corpo Body Balancing Bio Dinamico si propone di fornire al partecipante validi strumenti per il proprio sviluppo e crescita interiore e, un innovativo trattamento manuale del corpo. |  Attestato bbbd terzo livelloIl massaggio B.B.B.D. racchiude in se molta dell’esperienza proveniente dal passato e conoscenze moderne di tecniche di trattamento del corpo per il rilassamento articolare e miofasciale; Il Body Balancing Bio Dinamico prende in considerazione il rapporto psiche/corpo, dell’interazione tra stress-emotivo e stress-fisico. |  2 kyu kung fu ciintura bluCintura blu (terzo livello) di Hung Gar Kung Fu presso la scuola del Maestro Giovanni Lo Piccolo di Genova. |
 attestato seminario diaframmaUn seminario in cui si sono approfondite tecniche di respirazione di derivazione Yogica come il pranayama ed alcune tecniche di massaggio per facilitare l'apertura e rendere più funzionale il diaframma, il muscolo più importante della respirazione. |  Corso "Le sacre sinfonie del tempo" 1 livello campane tibetaneUn per-corso sull'uso di questo millenario strumento attraverso la vibrazione ed i suono, per ri-armonizzare le energie e migliorare il nostro umore, salute e auto-guarigione. |  ilmisterodellombraCertificato partecipazione al seminario residenziale per la lettura dell'ombra "Il Mistero dell'Ombra"- SpiritualCoach® Academy |